Así trabajamos.

Misión, Valores y Visión.

Misión

Ayudar a las personas a conocer la realidad, magnitud y opciones de las situaciones conflictivas que se les plantean. Buscamos mejorar la comunicación, el consenso y la elección de la mejor opción; la más práctica, razonable y consensuada cuando se trate de conflicto entre partes.

 

La Misión de MEDIACCION tiene que ver con el estudio exacto del conflicto, personal y familiar, y la búsqueda de la solución a través de los diversos servicios proporcionados.

Valores

Los valores que mueven a MEDIACCION son:

• Profesionalidad: se interviene con criterios estructurados y metódicos, pero  adaptados a cada caso, por esta razón se emplea todo un conjunto de habilidades y técnicas profesionales, tantas como el caso precise hasta ser comprendido en toda su dimensión y pueda ser correctamente abordado.
• Respeto: a la forma de pensar de las personas y a los valores de cada familia, pues no se trata de influir ni modificar creencias, sino de ayudar a resolver sus problemas respetando aquello en lo que creen.
• Cercanía: en el trato, queremos que nuestros clientes se sientan cómodos, escuchados y comprendidos para que nos perciban dignos de confianza. Usamos un lenguaje sencillo procurando explicar cada cosa hasta su total comprensión.
• Flexibilidad: para ofrecer soluciones a cada caso entendiendo que cad uno es distinto a cualquier otro. También somos flexibles pues siempre procuramos adaptarnos a las necesidades de nuestros clientes, ya que entendemos que la vida que hoy vivimos es dinámica y variada, por eso nuestros criterios han de ser flexible para adaptarse a ella.
• Creatividad: en la búsqueda de soluciones a sus problemas. La técnicas/s adecuada a cada caso es la que funciona, no es una ni es singular, al contrario es fruto de la creatividad pues es única para ese caso.

Son «Valores» porque con ellos nuestro trabajo tiene valor.

Visión

Queremos entender los problemas que tienen nuestros clientes, más allá de los que ya conocemos, y darles respuesta. Queremos ser un referente para las personas con problemas de índole personal y familiar y llegar hasta donde hoy no llegamos, por eso necesitamos tu colaboración.

Si quieres más información detallada o prefieres que te llamemos, deja tus datos en la sección de «Contacto».